Hei Baji FAQ — আপনার প্রশ্নের সব উত্তর এখানে

দুই ধাপে যাচাই (Two-Factor Authentication / 2FA) চালু করলে শুধু পাসওয়ার্ড জানলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না — প্রতিটি লগইনে মোবাইলে আলাদা OTP লাগবে। চালু করার ধাপগুলো:

1. Hei Baji-তে লগইন করুন।
2. উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
3. "নিরাপত্তা সেটিংস" বা "Security Settings" বিভাগে যান।
4. "দুই ধাপে যাচাই" অপশনটি খুঁজুন এবং "চালু করুন" বোতাম চাপুন।
5. আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি যাচাই কোড আসবে — সেটি দিয়ে নিশ্চিত করুন।

2FA চালু হলে পরবর্তী প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে পাঠানো ৬ সংখ্যার কোড দিতে হবে। কোড মাত্র ৩ মিনিট বৈধ থাকে, তাই কেউ পরে ব্যবহার করতে পারবে না। যদি কোনো কারণে 2FA বন্ধ করতে চান, একই পথে গিয়ে "বন্ধ করুন" বেছে নিন — তবে এটি বন্ধ রাখা নিরাপদ নয়।

হ্যাঁ, Hei Baji-তে আপনার সমস্ত বাজির রেকর্ড এবং আর্থিক লেনদেনের বিস্তারিত ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। এগুলো দেখার উপায়:

বাজির রেকর্ড: লগইন করে "আমার অ্যাকাউন্ট" → "বাজির ইতিহাস" (Bet History) বিভাগে যান। সেখানে তারিখ, গেমের নাম, বাজির পরিমাণ, Odds এবং ফলাফল (জয়/পরাজয়/চলমান) সব দেখতে পাবেন। গত ৯০ দিন পর্যন্তের রেকর্ড ফিল্টার করে দেখা যায়।

আর্থিক লেনদেন: "আমার অ্যাকাউন্ট" → "লেনদেনের ইতিহাস" (Transaction History) বিভাগে ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাসের পূর্ণ তালিকা পাবেন — তারিখ, পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি ও স্ট্যাটাস সহ। কোনো লেনদেনে সমস্যা মনে হলে সেই রেকর্ডটি স্ক্রিনশট নিয়ে লাইভ চ্যাটে দেখান।

Hei Baji একাধিক ভাষা সমর্থন করে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা (Bengali / bn-BD) ভাষাটি সম্পূর্ণভাবে সক্রিয় আছে। ভাষা পরিবর্তনের ধাপ:

1. পেজের নিচের দিকে বা উপরের মেনু বারে একটি গ্লোব আইকন (🌐) বা ভাষার নাম দেখতে পাবেন।
2. সেখানে ক্লিক করলে উপলব্ধ ভাষার তালিকা খুলবে।
3. "বাংলা" বা "Bengali" বেছে নিন — পেজ রিফ্রেশ করে বাংলায় চলে আসবে।
4. লগইন করা থাকলে এই পছন্দ অ্যাকাউন্টে সেভ হয়ে যায়।

লগইন ছাড়াও ভাষা পরিবর্তন হয়, তবে পরের বার ভিজিটে মনে নাও থাকতে পারে। স্থায়ীভাবে বাংলায় রাখতে অ্যাকাউন্টে লগইন করে "প্রোফাইল সেটিংস" → "পছন্দের ভাষা" থেকে বাংলা সেট করুন।

Hei Baji-তে নির্বাচিত ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস ও অন্যান্য ইভেন্টের সরাসরি সম্প্রচার (Live Streaming) এবং রিয়েলটাইম স্কোর দেখার সুবিধা আছে। কোথায় পাবেন:

স্পোর্টস বিভাগে: মেনু থেকে "স্পোর্টস" বা "লাইভ স্পোর্টস" বিভাগে যান। চলমান ম্যাচগুলোর পাশে একটি লাল "LIVE" ব্যাজ দেখা যাবে — সেটিতে ক্লিক করলে স্ট্রিম এবং লাইভ স্কোর খুলবে।

শর্ত: লাইভ স্ট্রিমিং দেখতে হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা থাকতে হবে এবং গত ২৪ ঘণ্টায় কমপক্ষে ৳২০০ বা তার বেশি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থাকতে হবে। সব ম্যাচের স্ট্রিম পাওয়া যায় না — লাইসেন্স সীমাবদ্ধতার কারণে কিছু ইভেন্ট শুধু স্কোর আপডেটেই সীমাবদ্ধ থাকে। রিয়েলটাইম স্কোর সব সদস্যের জন্য বিনামূল্যে দেখা যায়।

Hei Baji-তে নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পান — সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পাওয়ার ধাপ:

1. নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং ইমেইল/মোবাইল যাচাই করুন।
2. অ্যাকাউন্টে লগইন করে "ডিপোজিট" বিভাগে যান।
3. bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে কমপক্ষে ৳৩০০ ডিপোজিট করুন।
4. ডিপোজিট সফল হওয়ার ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ওয়াজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যায় না — প্রথমে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস প্রত্যাহারযোগ্য হবে। বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে এই শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

Hei Baji-তে পাঁচশতেরও বেশি স্লট গেম আছে যেগুলো বিশ্বের সেরা গেম ডেভেলপারদের তৈরি। স্লটের প্রধান ধরনগুলো হলো:

• ক্লাসিক স্লট (3-রিল): ঐতিহ্যবাহী ফলমূলের ডিজাইনের সহজ গেম — নতুনদের জন্য আদর্শ।
• ভিডিও স্লট (5-রিল+): অ্যানিমেশন, বোনাস রাউন্ড ও ফ্রি স্পিনসহ বিনোদনমূলক গেম।
• মেগাওয়েস স্লট: প্রতিটি স্পিনে জেতার রাস্তার সংখ্যা পরিবর্তন হয় — উত্তেজনা বেশি।
• প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট স্লট: প্রতিটি বাজি থেকে একটু করে জ্যাকপট পুল বাড়ে — একবারে কোটি টাকা জেতার সুযোগ আছে।
• থিমভিত্তিক স্লট: ট্রেজারস অফ অ্যাজটেক, ইজিপ্ট, ফুটবল, বলিউড ইত্যাদি থিমের গেম।

জনপ্রিয় কিছু গেম: Treasures of Aztec, Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Big Bass Bonanza। RTP (Return to Player) সাধারণত ৯৪%–৯৭% — প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। ডেমো মোডে বিনামূল্যে চেষ্টা করে তারপর বাস্তব অর্থে খেলা শুরু করতে পারেন।